Anda boleh memulangkan barang yang tidak digunakan dalam masa 30 hari selepas penghantaran.

Item mestilah tidak digunakan , tidak rosak , dan termasuk pembungkusan dan tag asal . Pemulangan tanpa memenuhi syarat di atas mungkin ditolak.

Kami menawarkan waranti 12 bulan untuk semua produk yang layak.

• Isu kualiti boleh diganti secara percuma dalam tempoh 1 tahun.
• Nikmati jaminan lanjutan 18 bulan untuk pelanggan e-mel.
• Kami menyediakan penggantian percuma satu kali untuk bahagian haus dan lusuh seperti: straw, but silikon atau penutup.

📝 Bukti foto diperlukan dan tertakluk kepada kelulusan perkhidmatan pelanggan.

Nota:

• Polisi Penggantian Percuma 1 Tahun kami hanya terpakai untuk pembelian yang dibuat terus di tapak web rasmi kami .
• Pesanan yang dibuat melalui peruncit atau pengedar pihak ketiga tidak layak untuk perkhidmatan ini.

1. E-mel kepada kami di support@tyeso.com dalam masa 30 hari selepas penghantaran. Sila sertakan nombor Pesanan anda dan sebab pemulangan anda dalam e-mel untuk tujuan dokumentasi.
2. Semasa tempoh pemulangan, kami akan membalas untuk memberitahu anda sama ada item anda layak untuk bayaran balik.
3. Bayaran balik anda akan dikreditkan kembali kepada kaedah pembayaran asal dalam jumlah harga pembelian asal anda, tolak kos penghantaran (kecuali dalam kes item yang rosak atau rosak).

• Item tersuai atau diperibadikan
• Barangan jualan akhir & pelepasan
• Pesanan dibuat melalui peruncit pihak ketiga (sila hubungi penjual terus)